زمانی که Google Map کار نمیکند چیکار کنیم؟!

سلام

اگر شما هم جزو آن دسته از کاربرانی هستید که ممکن است در استفاده از گوگل مپ به مشکل بر خورده باشند و Google Map ممکن است از کار افتاده باشد در این مقاله نحوه تعمیر گوگل مپ زمانی که کار نمیکند را آموزش میدهیم؛ در ادامه همراه بپرسم باشید.

کارنکردن گوگل مپ

آیا Google Maps آنطور که باید در دستگاه اندروید شما کار نمی کند؟ دلایل مختلفی برای این اتفاق وجود دارد. ممکن است گزینه دقت موقعیت مکانی یا همون GPS غیرفعال باشد، یا از نسخه قدیمی برنامه استفاده می کنید یا دسترسی مناسبی به اینترنت ندارید.

خود برنامه Google Maps نیز ممکن است مشکلاتی داشته باشد. فایل‌های کش و سایر داده‌های برنامه گاهی اوقات می‌توانند مشکلات مختلفی را در برنامه ایجاد کنند.

خوشبختانه، راه‌های زیادی برای دور زدن مشکلات برنامه Maps در تلفن اندرویدی شما وجود دارد. در اینجا، نحوه عیب یابی Google Maps برای اندروید را به شما نشان خواهیم داد.

Location Accuracy را فعال کنید

یکی از مشکلاتی که می توانید با Google Maps تجربه کنید این است که برنامه مکان دقیق شما را نشان نمی دهد. این معمولاً در صورتی اتفاق می‌افتد که گزینه دقت موقعیت مکانی را در دستگاه Android خود غیرفعال کرده باشید.

وقتی این گزینه را روشن کردید، Maps باید بتواند مکان صحیح شما را مشخص کند.

برای بهبود دقت موقعیت مکانی:

• profile picture خود را در بالا سمت راست انتخاب کنید، سپس تنظیمات را از منو انتخاب کنید.
• صفحه تنظیمات را پایین بروید و روی گزینه­ی Google location settings ضربه بزنید.
• در صفحه مکان، روی Google Location Accuracy ضربه بزنید.
• کلید سوییچ (toggle) را در بالا به حالت On تغییر دهید.

اکنون Google Maps را دوباره راه اندازی کنید؛ بعد از این باید بتواند مکان دقیق شما را شناسایی کند.

گزینه Wi-Fi Only را خاموش کنید

اگر با مشکلی مواجه هستید که در آن Google Maps داده‌های نقشه‌ های شما را به‌روزرسانی نمی‌کند، ممکن است گزینه Wi-Fi only را در برنامه روشن کرده باشید. وقتی این گزینه فعال باشد، Maps تنها زمانی که به شبکه Wi-Fi متصل شده باشید، داده های جدید را دانلود می کند. و در نتیجه وقتی از داده تلفن همراه استفاده می‌کنید، چیزی را به‌روزرسانی نمی‌کند.

برای رفع این مشکل، کافی است گزینه Wi-Fi only را در برنامه Maps در دستگاه Android خود خاموش کنید:

• Google Maps را در دستگاه اندروید خود باز کنید.
• روی profile picture خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
• در صفحه تنظیمات، گزینه Wi-Fi Only را خاموش کنید.
• تنظیمات را ببندید و به صفحه اصلی Maps برگردید.

اکنون برنامه شروع به استفاده از داده های تلفن همراه شما می کند، بنابراین مطمئن شوید که در صورت استفاده زیاد از برنامه، مقدار مجاز داده را به اندازه کافی تعیین کرده باشید.

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

همانطور که احتمالا از قبل می دانید، Google Maps برای دانلود و به روز رسانی نقشه ها نیاز به دسترسی به اینترنت دارد. اگر نقشه‌های شما به‌روزرسانی نمی‌شوند یا داده های زمانی واقعی را دریافت نمی کنید، احتمال دارد که تلفن شما اتصال به اینترنت را قطع کرده باشد یا اینترنت تلفن همراه شما بسیار کند باشد. در این صورت، باید مطمئن شوید که یک اتصال اینترنتی فعال در دستگاه اندرویدی شما وجود دارد.

برای بررسی اینکه آیا تلفن شما مشکل اینترنت دارد یا نه، یک مرورگر وب مانند Google Chrome را در تلفن خود باز کنید و سعی کنید به چندین وب سایتی دسترسی پیدا کنید. اگر این سایت­ها به خوبی بارگذاری شود، اینترنت شما کار می کند. اگر سایت­ها بارگیری نشدند، اتصال اینترنت شما مشکل دارد. در این صورت، سعی کنید گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید یا با ارائه دهنده اینترنت خود صحبت کنید.

از طرف دیگر، ممکن است Google Maps از کار افتاده باشد. این مورد را از طریق صفحه وضعیت پلت فرم Google Maps بررسی کنید تا ببینید آیا Google Maps برای همه قطع شده است یا فقط برای شما.

Google Maps را کالیبره کنید

در Google Maps، مکان شما با یک نقطه آبی نشان داده می شود. اگر پرتو اطراف این نقطه خیلی عریض است، Maps در تعیین دقیق موقعیت مکانی شما کمی مشکل دارد.

برای رفع این مشکل، برنامه Google Maps را روی گوشی خود دوباره کالیبره کنید. شما می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید:

• برنامه Google Maps را در دستگاه Android خود باز کنید
• گوشی خود را در جهتی حرکت دهید که عدد ۸ را می کشد. این کار را چند بار انجام دهید.

کَش و داده های Google Maps را پاک کنید

یکی از دلایل متعددی که Google Maps کار نمی کند، حافظه پنهان و فایل های سیستمی آن است. برنامه Maps داده های موقت خاصی را در دستگاه Android شما ذخیره می کند. در حالی که این کار معمولا سرعت عملکرد را افزایش می دهد، اما این داده ها در نهایت بیش از حد بزرگ می شوند و گاهی اوقات شروع به ایجاد مشکل در برنامه می کنند.

در این صورت، می‌توانید با خیال راحت آن داده‌ها را برای برنامه حذف کنید و ببینید آیا این باعث می‌شود Maps دوباره کار کند یا خیر.

توجه داشته باشید که پاک کردن حافظه پنهان و داده ها، برنامه اصلی Maps را در دستگاه شما حذف نمی کند. در ادامه نحوه پاک کردن داده های Maps آمده است:

• برنامه تنظیمات را در دستگاه Android خود باز کنید.
• روی Apps & Notifications در تنظیمات ضربه بزنید.
• Maps را در لیست برنامه ها انتخاب کنید. اگر آن را نمی بینید، روی مشاهده همه برنامه ها ضربه بزنید.
• در صفحه Maps، روی گزینه Storage & cache ضربه بزنید.
• گزینه ­ی Clear cache را انتخاب کرده و سپس گزینه ­ی Clear storage را هم انتخاب کنید.
• برنامه Maps را دوباره اجرا کنید، اکنون باید برنامه به درستی کار کند.

Google Maps را بروزرسانی کنید

مهم نیست که چه مشکلی وجود دارد، همیشه باید برنامه Maps را در دستگاه Android خود به روز نگه دارید. نسخه های قدیمی برنامه اغلب مشکلات زیادی در خود دارند که در نسخه های جدیدتر اصلاح می شوند. اگر از نسخه قدیمی برنامه Maps استفاده می کنید، برنامه را به روزرسانی کنید.

در این صورت، می‌توانید Maps را به صورت دستی از طریق مراحل زیر به‌روزرسانی کنید:

• فروشگاه Google Play را در دستگاه خود باز کنید.
• Google Maps را جستجو کنید و روی آن در نتایج جستجو ضربه بزنید.
• در صفحه برنامه، روی Update ضربه بزنید تا برنامه به‌روزرسانی شود.
• وقتی برنامه به طور کامل به روزرسانی شد، آن را باز کنید.

از Google Maps Go استفاده کنید

در زمان‌های اخیر، بسیاری از توسعه‌دهندگان اپلیکیشن‌ها نسخه‌های سبک­تر اپلیکیشن‌های خود را منتشر کرده‌اند. این برنامه‌ها منابع کمتری مصرف می‌کنند و معمولاً در مقایسه با همتایان اصلی خود در دستگاه‌های کم‌منبع، بسیار سریع‌تر کار می‌کنند.

دانلود Google Maps Go‏

گوگل نیز از این قاعده مستثنی نیست و نسخه ای سبک­تر از اپلیکیشن اصلی نقشه گوگل را نیز منتشر کرده است که Google Maps Go نام دارد. با این نسخه از برنامه، همچنان می‌توانید مسیرهای مکان‌ها را بیابید، بدون اینکه منابع زیادی از تلفنتان تخلیه شود.

وقتی Google Maps روی دستگاه اندرویدی شما کار نمی‌کند، بهتر است از نسخه سبک‌تر برنامه به نام Google Maps Go استفاده کنید—مخصوصاً اگر دستگاه قدیمی یا کندتری دارید. این برنامه تقریباً مانند برنامه اصلی Maps کار می کند، و بنابراین هیچ چیز خاصی برای این برنامه وجود ندارد که در اینجا یاد بگیرید.

دانلود: Google Maps Go (رایگان)

آیا این نکات مشکل شما را با Google Maps در اندروید حل کرده است؟

مانند هر برنامه دیگری، Google Maps نیز هر از گاهی دچار مشکل می شود. اما، این مشکلات نباید شما را از استفاده­ی از برنامه باز دارد. اگر تا به حال با مشکل در Google Maps در دستگاه Android خود مواجه شدید، یکی از روش های ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید.

موفق باشید.